beyond time（以下、「当サービス」）は、提供するサービスにおけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1、基本方針と事業者情報

当サービスは、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）及び関連するガイドラインを遵守し、利用者のプライバシー保護に最大限の注意を払い、適切な取扱いを行います。

事業者情報
事業者名：beyond time
運営責任者：森本 雄紀
所在地：兵庫県西脇市鹿野町1059-16
連絡先：support@beyondtime.online

2、収集する個人情報

当サービスは、以下の個人情報を収集します。

1. お問い合わせ時
・氏名
・メールアドレス

2. サービスお申し込み時
・氏名
・メールアドレス
・請求先住所
・電話番号

3、決済情報の取扱い

決済に関する情報は、以下のとおり取り扱います。

  1. クレジットカード情報
    ・クレジットカード情報は、決済代行会社が収集・管理
    ・当サービスではクレジットカード情報の取得・保管は一切行わない
    ・PCI DSSに準拠した決済システムを使用
  2. 決済代行会社との共有情報
    ・取引金額
    ・取引日時
    ・購入サービス内容
    ・注文者情報（氏名、メールアドレス、請求先住所）

4、個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的でのみ利用いたします。

・お問い合わせへの回答
・サービスの提供、維持、保護
・料金の請求、代金の支払い確認
・サービスに関する情報提供
・当サービスの改善（個人を特定しない形式での分析）

5、個人情報の提供

  1. 当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。
    1. お客様の同意がある場合
    2. 法令に基づく場合
    3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
    4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める
      事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

6、業務委託

当社は、業務の一部を委託し、業務委託先に対して利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することがあります。この場合、この業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。

7、安全管理措置

個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防ぐため、以下の対策を実施しています。

  1. 技術的対策
    ・SSLによる通信の暗号化
    ・アクセス制限の設定
    ・セキュリティソフトの導入
    ・定期的なセキュリティアップデート
  2. 組織的対策
    ・社内規程の整備
    ・定期的な見直しと改善

8、取引条件とキャンセルポリシー

・サービスの提供条件は、各サービス規約に定めます
・キャンセル・返金は、各サービスの規約に定める条件に従って対応します
・返金が発生する場合は、決済代行会社を通じて行います

9、個人情報の開示・訂正・削除

ご本人からの個人情報の開示、訂正、削除等のご要望については、合理的な範囲で対応いたします。
お問い合わせ窓口までご連絡ください。

10、アクセス情報について

当サイトでは、より良いサービスをご提供させて頂くために、アクセスログ情報を取得する場合がございます。予めご了承下さい。アクセスログの取得はお客様の個人情報を特定することを目的としたものではありません。

11、反社会的勢力の排除

・反社会的勢力との取引は一切行いません
・取引開始後に反社会的勢力との関係が判明した場合は、即時に取引を停止します

12、プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

13、お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

beyond time
運営責任者：森本 雄紀
メールアドレス：support@beyondtime.online

制定日：2024年11月7日